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创一代们抱团发展

2018-07-03 08:54字体:
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昨日,重庆晚报记者在___家庭服务业创业孵化基地采访了几位创一代小老板。他们表示,现在家政行业缺乏自律,有些家政公司不顾成本恶意杀价,服务以次充好,拉低行业整体形象。要打好家政服务这张牌,除了倡导制定行业规范外,还应抱团发展,实现客户、员工资源共享。只有这样,才有可能在激烈的市场竞争中站住脚。

本版稿件由重庆晚报记者 张水红 贺怀湘 见习记者 王乙竹 摄影报道

张杨:从网络转行搞家政

联合同行取长补短,月纯利润两三万元

32岁的张杨,去年3月投资10万元注册成立重庆豪斯沃克家政服务有限公司 主要从事保姆、保洁、月嫂等家政服务的微企。 家政行业利润薄,我们虽然算发展得还可以,月纯利润也只有两三万元。 张杨说,自己原本从事网络维护,在给孵化基地做网络维护时了解了家政服务业,觉得这个行业门槛低投入小,决定把它作为创业项目。

进门容易创业难。由于积蓄基本都用于注册资本金了,给公司打广告、搞推广都缺钱,张杨只能到社区张贴栏上贴小广告、在网上发布公司信息,慢慢地使公司客户数量有了起色,固定员工也从最初的5人发展到现在的70多人。 尽管有所发展,但公司体量小,资金少,不敢冒进,基本上都是小打小闹。 张杨说。

如何让公司迈开大步?张杨开始考虑与其他家政公司抱团发展,取长补短。今年初,他和重庆钟爱家政公司、重庆润博清洁公司一起建立战略合作伙伴关系。豪斯沃克公司客源多,钟爱公司员工比较富余,豪斯沃克业务多了员工不够用,就可以向钟爱公司借员工。润博清洁公司因为在清洁服务上比较专业,可在清洁工程、公司保洁等方面提供更多人员支持。如今,三家微企配合很默契,彼此节省了大量人力、物力。张杨对未来很有信心,计划两年内开3至5家分店。

吴珊:两家家政公司互补

节约培训成本,还能给公司带来更多客源

40岁的吴珊2012年注册了宝优家政有限公司,专业从事月嫂服务。不过早在2009年,吴珊就已创办了翔鹏家政公司,提供综合性家政服务。

宝优相当于翔鹏的子公司,服务对象更专业一些。 吴珊介绍,在经营翔鹏时,她就有开一家专业化程度高的家政公司的想法,结合我市大力发展微企的大好形势,便注册成立了宝优家政。由于客户对月嫂的专业化程度要求很高,不仅要求有专业护理技能,懂得新生儿喂养知识,还必须有良好的沟通能力,吴珊在给宝优选择员工时,会从母公司中挑选比较有经验的员工进行培训,一方面节约培训成本,另一方面还能给新公司带去更多客源。

此外,由于月嫂服务费较高,一般每月在6800元~11800元,不是普通家庭请得起的,在遇到宝优公司业务不足的情况下,如果母公司员工紧张,可以借调宝优的员工协助。

我们两家公司实行资源共享。 吴珊说,公司有后台管理系统,所有员工信息、客户信息都做了统计,自己会根据两家公司情况进行平衡,比如母公司客源多,就可以借宝优的员工给母公司,两个公司借调员工上都有费用的分配比例, 不过,相互借调的前提都是要保证宝优月嫂服务的专业化特点。

积蓄投入创业中 没有回头路可走

据了解,选择家政作为创业项目的创一代,基本都是看中这个行业门槛低、投入少及市场前景较好的特点。

毕业于重庆电子校计算机信息管理专业的张杨,毕业后在长途汽车站当过站务员,给摄影公司做过网络管理,在网吧当过网管等,月收入一般在两三千元。他告诉重庆晚报记者,像他这样白手起家的创一代,所有积蓄都投入到创业中了,没有回头路可走,遇到再大的困难也只能往前拼。

吴珊在创办宝优家政公司时,已是一家年收入20万元的家政服务公司老板,但在创办第一家公司时,也是从零开始的。大专学历的吴珊创业前做会计工作,月薪三四千元。她经常对选择家政服务作为创业项目的人说,创业头一两年内挣不到钱时,要考虑有没有人为你买单?创业前期一定要对自己有一个合理评估。

___家庭服务业创业孵化基地负责人杨定兰介绍,目前全市家庭服务企业约有4.5万户,从业人员数量25.5万人,绝大多数只有初中及以下文化程度,经营模式主要采取中介制和员工制,主流服务包括家庭保洁、保姆、母婴护理等,服务人员接受的专业培训通常不超过一周。

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